Политика конфиденциальности

1. Общие положения

PetBook.am — онлайн-платформа для владельцев животных, специалистов и организаций, которая объединяет профили питомцев, объявления, услуги, форум, сообщения и другие связанные функции.

Используя PetBook.am, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Мы обрабатываем данные только в объёме, необходимом для работы сервиса, обеспечения безопасности и развития функциональности.

2. Какие данные мы можем обрабатывать

В зависимости от используемых функций PetBook.am может обрабатывать следующие категории данных:

• данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, номер телефона, если он указан, и технические идентификаторы учётной записи;
• при входе через Google — идентификатор Google-аккаунта, имя и адрес электронной почты, предоставленные Google; пароль от Google PetBook.am не получает;
• данные профиля, сведения о питомцах, объявлениях, услугах, отзывах, публикациях на форуме и другой информации, которую пользователь размещает самостоятельно;
• фотографии, видео и иные медиафайлы, загруженные пользователем;
• сообщения и обращения, необходимые для работы внутренних коммуникаций, поддержки, модерации и рассмотрения жалоб;
• технические данные: IP-адрес, данные браузера и устройства, cookies, сведения о сессии, журналы ошибок и безопасности;
• данные о местоположении и адресе, если пользователь вводит их или использует функции карты и геопоиска.

3. Для чего используются данные

• регистрация, авторизация и управление аккаунтом;
• создание и отображение профилей питомцев, объявлений, услуг, отзывов и другого пользовательского контента;
• работа сообщений, подписок, форума и других функций сообщества;
• модерация, предотвращение спама, мошенничества, злоупотреблений и нарушений правил;
• обеспечение безопасности, стабильности и технической поддержки сервиса;
• локализация интерфейса и контента, включая автоматизированный перевод отдельных опубликованных материалов;
• исполнение требований законодательства и защита законных интересов PetBook.am и пользователей.

4. Вход через Google

Для входа и регистрации через Google PetBook.am использует стандартный OAuth/OpenID Connect. Сервис запрашивает только базовые разрешения openid, email и profile, необходимые для идентификации пользователя и создания или привязки аккаунта.

PetBook.am не получает пароль пользователя от Google и не получает доступ к Gmail, Google Drive, контактам или другим данным Google-аккаунта, если для этого отдельно не запрашивается соответствующее разрешение.

5. Публичные данные и пользовательский контент

Часть информации, которую пользователь размещает на PetBook.am, предназначена для публичного показа. Это может включать имя, публичные данные профиля, страницы питомцев, объявления, услуги, отзывы, публикации на форуме, фотографии и другую информацию, выбранную пользователем для публикации.

Не размещайте в публичных разделах сведения, которые вы не хотите делать общедоступными, включая конфиденциальную, финансовую или иную чувствительную информацию.

6. Cookies и технические данные

PetBook.am использует cookies и аналогичные технические механизмы для поддержания авторизации, сохранения языковых и других настроек, защиты сессий и корректной работы сайта.

Некоторые технические данные могут автоматически фиксироваться сервером в журналах для диагностики ошибок, обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

7. Сторонние сервисы

Для работы отдельных функций PetBook.am может использовать сторонние сервисы, включая Google для авторизации, картографические и геокодирующие сервисы, почтовую и серверную инфраструктуру, а также сервисы автоматизированного перевода. Таким поставщикам передаётся только информация, необходимая для выполнения соответствующей функции.

Использование сторонних сервисов также регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности.

8. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. При этом ни один способ передачи и хранения данных в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы аккаунта и функций сервиса, выполнения законных обязательств, разрешения споров и обеспечения безопасности. Отдельные технические журналы и резервные копии могут храниться ограниченный дополнительный период.

9. Права пользователя

В пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь может:

• просматривать и изменять данные своего аккаунта;
• изменять или удалять созданный им контент там, где такая функция предусмотрена;
• обратиться с запросом на уточнение, удаление или ограничение обработки персональных данных;
• прекратить использование PetBook.am и запросить удаление аккаунта, если сохранение отдельных данных не требуется по закону или для защиты законных интересов.

10. Данные несовершеннолетних

PetBook.am не предназначен для самостоятельного использования лицами, которые по применимому законодательству не могут самостоятельно давать действительное согласие на обработку персональных данных или заключать соответствующие соглашения. В таких случаях использование сервиса допускается с согласия законного представителя.

11. Изменения Политики и связь с нами

Мы можем обновлять настоящую Политику при изменении функциональности, законодательства или способов обработки данных. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице с датой последнего обновления.

По вопросам конфиденциальности и обработки данных используйте контактные данные, опубликованные на PetBook.am.